วันที่ 24 ธันวาคม 2567 ตั้งแต่เวลา 08.30 น. นางอภันตรี เชื้อชม ผู้อำนวยการสำนักงานทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อมจังหวัดพิษณุโลก มอบหมายให้นางสาวกฤติกา กิตติวิโรจน์ ผู้อำนวยการส่วนสิ่งแวดล้อม และเจ้าหน้าที่ส่วนสิ่งแวดล้อม เข้าร่วมโครงการอบรมสัมมนา “เพิ่มทักษะความสามารถของบุคลากรภาครัฐ ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ให้มีประสิทธิภาพอย่างยั่งยืน” ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2568 ณ ห้องประชุมพระพุทธชินราช (771) ชั้น 7 ศาลากลางจังหวัดพิษณุโลก โดยมีนายบุญเหลือ บารมี รองผู้ว่าราชการจังหวัดพิษณุโลก เป็นประธานเปิด
โครงการอบรม ซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาทักษะบุคลากรของศูนย์ดำรงธรรมจังหวัด อำเภอ และ
ส่วนราชการที่มีหน้าที่ให้บริการ สามารถรองรับภารกิจบริการและแก้ไขปัญหาความเดือดร้อน
ของประชาชนอย่างมีประสิทธิภาพ โดยมีการบรรยายในหัวข้อ ดังนี้

        1. แนวทางการบริหารจัดการเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์เพื่อให้ได้ข้อยุติ โดยนายอธิปไตร ไกรราช หัวหน้าสำนักงานจังหวัดพิษณุโลก

        2. การบริหารจัดการเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ เพื่อขับเคลื่อนการพัฒนาจังหวัด โดยนายภาคภูมิ มะลิวัลย์ ผู้อำนวยการกลุ่มงานยุทธศาสตร์และข้อมูลเพื่อการพัฒนาจังหวัด สำนักงานจังหวัดพิษณุโลก

        3. การให้ความช่วยเหลือประชาชนด้านการอำนวยความยุติธรรม ตามพระราชบัญญัติกองทุนยุติธรรม พ.ศ. 2558 พระราชบัญญัติค่าตอบแทนผู้เสียหายและค่าทดแทนและค่าใช้จ่ายแก่จำเลย
ในคดีอาญา พ.ศ. 2544 และที่แก้ไขเพิ่มเติม และพระราชบัญญัติการไกล่เกลี่ยข้อพิพาท พ.ศ. 2562
โดยนายภาณุพันธ์ โรจนพานิช หัวหน้ากลุ่มงานอำนวยความยุติธรรมและนิติการ สำนักงานยุติธรรมจังหวัดพิษณุโลก